Зачем нужна интеграция riabot. + МойСклад
Большинство компаний используют МойСклад как учётную систему,
а общение с клиентами ведут вручную — в мессенджерах, на сайте или маркетплейсах.
а общение с клиентами ведут вручную — в мессенджерах, на сайте или маркетплейсах.
В результате:
- менеджеры отвечают с задержкой
- клиенты теряются
- заказы создаются не сразу
- данные заполняются вручную и с ошибками
Решение: ИИ-менеджер общается с клиентами и работает с МойСклад автоматически —
без ручной передачи данных и потери обращений.
без ручной передачи данных и потери обращений.
i
Возможности интеграции
ИИ-менеджер:
- общается с клиентами в подключённых каналах
- консультирует по товарам и услугам
- не теряет сообщения и всегда отвечает вовремя
ИИ-менеджер берёт на себя первые и повторяющиеся обращения: отвечает на вопросы, уточняет потребности клиентов и ведёт диалог до результата — заявки или покупки.
Отвечает клиентам 24/7 — без участия менеджеров и потери заявок.
ИИ-менеджер автоматически консультирует клиентов
В процессе диалога ИИ:
- находит товары и услуги по номенклатуре
- подбирает подходящие позиции
- называет цены по выбранному типу цен
- консультирует по ассортименту
Система ищет товары и услуги напрямую в номенклатуре МойСклад и использует только актуальные данные.
Не нужно вручную проверять наличие и цены.
Поиск товаров и услуг прямо в МойСклад
При включённой опции система:
Это снижает количество ошибок и экономит время менеджеров.
- создаёт нового контрагента
- заполняет выбранные поля (имя, телефон, email и др.)
- сразу сохраняет данные в МойСклад
Это снижает количество ошибок и экономит время менеджеров.
ИИ-менеджер собирает информацию прямо в диалоге и автоматически заполняет карточку контрагента.
Контрагенты создаются без ручного ввода данных.
Автоматическое создание контрагентов
В результате:
- заказ создаётся сразу после согласования
- товары и цены подставляются автоматически
- менеджер получает готовый заказ, а не «сырую» заявку
ИИ-менеджер оформляет заказ в МойСклад без участия менеджера — прямо в процессе общения с клиентом.
Заказы формируются автоматически, пока клиент общается с ИИ.
Создание заказов прямо во время диалога
В уведомлении:
- данные клиента
- информация о заказе
- ссылка на диалог
- ссылка на заказ в МойСклад
При включённых уведомлениях информация о новых лидах и заказах автоматически приходит в Telegram.
Менеджер всегда в курсе новых обращений.
Уведомления менеджеру о лидах и заказах
Оставьте заявку